返乡路上情意浓--青岛客运段南宁一组K1137/8次见闻

中国报道讯：（记者张洪祯 实习记者孙嘉欣 通讯员郝顺兰）随着2018年春节即将到来之际，回家过年对离家游子来说是头等大事，而对返乡高峰坚守在工作岗位的铁路工作人员来说，在回乡的旅途中，带给旅客平安和温暖才是他们的头等大事的大事。

2018年2月6日，由青岛客运段南宁一组值乘的K1137次列车迎来了一位特殊的客人。廖先生是位盲人，返乡途中多有不便。列车长，路警及车上乘务人员发现后及时提供帮助，旅途中对廖先生给予了更多的关心与服务，列车到达南昌站后，安排专人护送廖先生到其家人身边。对此廖先生向工作人员表达了最诚挚的感谢——“谢谢你们，这一路上多亏了你们，你们车是我坐过服务最好的车了。”料峭的春风里，是工作人员用爱心、细心与诚心为旅客带来温暖，铺就了一条平安、有序、温馨的回家路。

2018年2月8日，由南宁开往青岛的k1138列车在到达衡阳站后，一名中年妇女旅客突然倒地抽搐，不省人事，而此时距离下一站仍有四小时的车程。列车长及路警长在确认情况后，迅速做出反应，启动列车救助应急预案。一面寻找车上医务工作者，一面疏散人群进行紧急救援。经过紧张的抢救后，乘客终于清醒。在后续旅途中，工作人员悉心照料下，乘客于亳州站安全下车。
         在此，工作人员温馨提示，春运期间火车运送旅客较多，超员现象时有出现，如果有身体不舒服或者经常发病史的旅客，长途旅行时请提前做好准备，最好不要单独旅行，要有人陪同，以免发生意外，耽误回家团圆。

责任编辑：洪祯