中国石油天然气销售湖南公司以“人才强企”赋能高质量发展

为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实“人才强企工程”部署的重要举措，中国石油天然气销售湖南公司（以下简称“湖南公司”）始终秉承“尊重知识、尊重人才，为奋斗者成就梦想”的理念，聚焦青年人才培养与效能提升，持续健全职工建功立业平台。今年以来，通过技能竞赛、岗位讲述、知识竞赛、系统培训等多元化举措，着力打造“懂业务、精技术、善管理”的复合型人才队伍，为企业高质量发展注入强劲动能。

技能竞赛砺精兵：以赛促学强本领​

今年4至5月，湖南公司成功举办第三届技能竞赛。来自所属长沙、常德、岳阳、衡阳等11家单位共54名选手同台竞技。比赛紧扣天然气行业发展需求，覆盖燃气管网运行工、管道燃气客服员两个工种，分理论考试和实操考试两个环节进行。理论考试内容涵盖燃气输配基础知识、管道巡查与维护、防腐置换、安全管理、燃气安全生产法规、设备设施维护与管理、事故应急处理等内容；实操考核包含城镇燃气输配系统设计图纠错及管道单线图绘制、调压器检修调试及恢复供气、燃气管网更换钢塑转换接头及置换通气及居民用户燃气设施的安全检查、居民用户燃气设施隐患的排查、话务处理及问题分析等内容，全面检验选手的业务素养与实战能力。湖南公司以竞赛为契机，建立“师带徒+赛后复盘”机制，由技术专家对薄弱环节进行专项辅导，推动青年员工从“熟练工”向“多面手”转型。通过以赛促练，掀起了比业务、学知识、拼技能的热潮，营造了“比学赶超”的浓厚氛围。

青言青语话担当：深化认同激活力​

为持续深化青年员工对安全理念、岗位价值的理解与认同，湖南公司于今年5月精心策划开展了“岗位风险我来讲”主题演讲比赛、“转勇强创”岗位讲述暨“燃气安全我知道”知识竞赛活动。各位青年选手围绕“安全生产”“能源保供”“客户服务”“创新创效”等方面，生动讲述了一线岗位上的奋斗故事与责任担当。“燃气安全我知道”知识竞赛活动则通过必答、抢答、风险题等多样化赛制，全方位考察选手对安全生产知识的掌握深度与应用能力。这些形式新颖、内容丰富的活动，有效激发了青年群体主动参与安全生产、积极践行岗位职责的内生动力，汇聚起推动公司高质量发展的青春力量。

精准培训强根基：靶向施训补短板​

瞄准业务发展中的能力短板，湖南公司全面启动“强基赋能”系列培训计划。今年以来累计开展安全管理、市场开发、客户服务、工程管理等专题培训10余场，覆盖员工300余人次。湖南公司构建“分层分类、靶向施训”的全方位培养体系，精准满足不同岗位、不同层级员工差异化需求。立足天然气行业特性，湖南公司特别举办了HAZOP分析与SIL评估专项培训，邀请行业工艺安全管理专家授课，系统提升员工在工艺安全和安全仪表系统分析方面的专业能力。同时，邀请中国石油集团公司技能专家及往届技能竞赛金牌选手，为参赛选手提供考前现场指导和强化培训，切实提升员工技能水平和实战能力。

创新攻坚提质效：质量管理创佳绩

湖南公司QC小组严格遵循PDCA循环要求，坚持问题导向，创新性采用排列图、因果图、5W1H分析法等方式开展项目攻关，小组成员结合所属项目公司特点，开展实地调研，前往6个城燃项目对应6家施工单位预制场进行现场测量，对湖南公司近5年常用5家设计单位的设计图纸进行查看。在历时12个月的攻关过程中，召开座谈会8次，团队成员走访居民用户216户，通过240次现场抽查试验，先后提出7项针对性对策，成功找到造成阀门关不严的主要症结，有效解决了实际问题。在2025年中国石油工程建设质量管理（QC）小组活动中，湖南公司《降低城镇燃气管道年度投诉事件数量》成果，凭借创新型课题、扎实的数据分析和显著的实践成效，荣获“2025年石油石化行业QC成果一等奖”。

湖南公司将持续深化“人才强企”工程，以青年人才梯队建设为抓手，进一步提升员工专业技能水平和业务能力，努力建设一批结构合理、经验丰富、素质优良的复合型人才队伍，为天然气销售业务高质量发展提供强有力的人才支撑。

（张洪祯 房鑫平 报道 通讯员 王端香 严江锋）

责任编辑：房鑫平